Si estás iniciando con el email marketing, este es el contenido que buscabas para desarrollar una exitosa campaña. Sigue leyendo y descubre más.
El email sigue siendo una de las principales formas en que las personas se comunican y hay más de 4 mil millones de usuarios de correos en todo el mundo.
Partiendo de ese dato, muchas empresas han aprovechado este medio para utilizarlo como canal directo para comunicarse con sus clientes.
El email marketing implica comunicarse con los clientes actuales y potenciales para nutrir nuestros prospectos, aumentar el compromiso y hacer que los embudos de ventas avancen.
Las campañas de email marketing han demostrado ser efectivas y rentables, incluso en 2020, Statista informó que el ROI promedio de email marketing fue de $36 por cada dólar gastado.
Incluso, la industria de bienes de consumo y comercio electrónico obtuvo el ROI más alto con un retorno de $45 por cada $1 invertido.
Con todos estos datos en mente, es momento de empezar tu estrategia de Email Marketing, sin antes tomar en cuenta estos tips para hacerlo con éxito:
1. Comprende el objetivo
Tu campaña de email marketing debe tener un objetivo claro que se ajuste a tus objetivos comerciales actuales.
Antes de comenzar tu campaña de correo electrónico, debes saber qué deseas lograr y qué acciones esperas que realicen tus contactos después de recibir tus correos electrónicos.
Hay una variedad de objetivos que puedes establecer para tus campañas de email marketing que resultarán inmensamente valiosos para tu negocio.
Algunos de estos son:
- Aumentar el tráfico del sitio web
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Nutrirse de clientes potenciales
- Promoción de un producto
Una vez que tengas un objetivo, por pequeño que sea, puedes tomar medidas estratégicas que impactarán en el éxito de tu campaña.
2. Especifica tu público objetivo
Es probable que tu empresa tenga varios tipos de clientes que conforman tu público objetivo.
Sin embargo, no significa que tus campañas vayan dirigidas a todos ellos, por eso, puedes clasificar en grupos más pequeños en función de factores como:
- Localización
- Años
- Niveles de compromiso
- Género
Este proceso de segmentación ayudará a tu campaña a conducir a mejores conversiones y de calidad.
Al segmentar tu lista de correo, puedes crear emails que atraigan lo que las personas dentro de un grupo específico perciben como valioso.
Y cuando las personas reciben contenido que es valioso para ellos, comenzarán a generar confianza con tu marca y estarán más inclinados a realizar una acción.
3. Personaliza
La personalización implica el uso de datos de suscriptores para adaptar el contenido de tu pieza de email para atraer a los clientes potenciales.
La personalización del marketing por correo electrónico puede aumentar las tasas de apertura y los ingresos hasta en un 760 %.
Es probable que cada uno de tus suscriptores reciba numerosos correos electrónicos diariamente.
Cuando ofreces contenido individualizado, tu email se destaca de inmediato y provocará respuestas más deseables.
Al segmentar a tus suscriptores en listas basadas en cualidades únicas compartidas por individuos dentro de cada lista, puede personalizar fácilmente el contenido del correo para que prometa satisfacer sus necesidades específicas.
Esto fomentará una relación saludable y de largo plazo entre tu marca y tu audiencia.
Personalizar el contenido de tu email también hará que sus correos electrónicos sean identificables y relevantes.
Cuando tus clientes saben que tu marca está atenta a sus necesidades, se sienten valorados y es más probable que interactúen con el contenido de tu correo electrónico.
4. Usa un CRM
La gestión de las relaciones con los clientes se refiere al conjunto de tecnologías, estrategias y prácticas que utilizan las empresas para gestionar sus interacciones con los clientes actuales y potenciales.
Una herramienta de CRM es esencial para el éxito de una campaña de email marketing. Con un CRM puedes lograr lo siguiente:
- Identifica con qué contenido de tu sitio y correo interactúan tus prospectos, clientes potenciales y visitantes del sitio.
- Obtener estadísticas de KPI’s
- Calificar a los clientes potenciales en función de qué tan informados están y qué tan listos estén para completar una compra.
- Automatizar las tareas manuales y optimizar los procesos de ventas y marketing.
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Envía tu siguiente campaña como un profesional
Tu campaña de email marketing tiene como objetivo, lograr que tu audiencia realice una acción.
Es importante recordar que tu público objetivo está formado por personas reales que tienen necesidades reales que satisfacer.
Si puedes comunicarte con tu audiencia de una manera que los haga sentir valorados mientras brinda información útil, tendrás más probabilidades de tener una campaña de correo electrónico exitosa y un embudo de ventas exitoso.
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