Cómo verificar tu empresa en Google

Verificar tu empresa en Google es solo el primer paso para mejorar tu presencia en línea de forma sencilla y orgánica.

Y lo mejor, es que la mayor parte del tiempo, Google mantiene los registros de productos y servicios de forma sencilla, así que no debes preocuparte por complicaciones.

Por ejemplo, cuando creas una cuenta de correo para tu empresa al final del registro, Google inmediatamente te ofrece configurar el perfil para tu empresa en Google Business Profile.

Sin embargo, crear la cuenta no es lo mismo que verificarla y estar en línea, así que te contamos como lograrlo y qué métodos tienes disponibles.

Métodos de verificación que puedes utilizar

Bueno, siendo sinceros hablar de verificación puede ser algo de mucho tiempo y un par de dolores de cabeza, pero no te preocupes, sabemos como hacerlo y que te puede ayudar.

Partiendo de lo que se establece, si quieres verificar tu empresa en Google, en la mayoría de los casos la verificación se hace por medio de postales o correo.

Lo que significa que se te enviará una postal que contiene un código de verificación a la dirección que proveas cuando creas tu cuenta.

Sin embargo, no es el único método, guarda este post porque te contamos cuáles son los otros que puedes utilizar:

Postal o correo:

Es el método de verificación más usado y extendido por parte de Google y el que más tiempo puede llevarse.

Muchas veces es el único método de verificación que los perfiles tienen y puede tardar hasta 14 días hábiles en recibirlo, para ello sigue estos pasos:

Haz clic en el cuadro celeste que dice “Verificar” y selecciona postal.
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección, con el nombre completo de la calle y el código postal.
Incluye el número de piso, suite o edificio.
Agrega un nombre de contacto.
Haz clic en “Solicitar postal”.
Una vez que hayas recibido el código, inicia sesión en Google Business Profile e ingresa el código de verificación.

Este código caducará después de 30 días, por lo que es recomendable verificarlo lo antes posible después de recibir la postal.

Teléfono o SMS

Antes de utilizar este medio, asegúrate de que puedes atender al número de teléfono de tu empresa o recibir SMS.

Inicia sesión en tu Google Business Profile y haz clic en “Verificar”
Selecciona la opción número de teléfono asociado.
Recibirás mediante una llamada telefónica automática o mensaje de texto el código de verificación
Ingresa el código en el área establecida y listo.

Correo Electrónico

Algunas empresas pueden optar ser verificador a través de correo electrónico, en lugar de una postal, llamada o mensaje.

Eso sí, asegúrate de tener acceso a la dirección de correo que estás usando para crear la cuenta.

Si quieres verificar tu cuenta por correo electrónico ve a:

Haz clic en Verificar
Busca la opción de “Correo electrónico”
Luego, sigue los pasos que se indican por email.

Grabación de video

Paso 1: Sube tu vídeo
Planifica el vídeo. En una grabación continua e incluye lo siguiente:

Tu ubicación actual: Para mostrar tu ubicación en Google Maps, graba los letreros del exterior (como el nombre de la calle), negocios cercanos o inmediaciones de tu empresa.

Empresa o equipamiento: Para demostrar que tu empresa está en esa ubicación de Google Maps, graba aspectos de su funcionamiento.

Estos podrían ser los productos que tienes a la venta, equipamiento con tu marca, materiales de marketing o las herramientas que usas para ofrecer tus servicios a los clientes.

Prueba de administración: Para demostrar que tienes autorización para representar a tu empresa, graba tu acceso a zonas o elementos exclusivos para empleados.

En este tipo de video puedes incluir: una caja registradora, cocina, almacén o documentos empresariales no sensibles, o bien muestra cómo abres las instalaciones con tus llaves.

Desde tu teléfono, ve al perfil de tu empresa.
Toca verificar y luego Grabar vídeo.
Inicia a grabar tu video y sigue los pasos indicados.
Finaliza el video y súbelo.

Nota: Si inicias la verificación en un ordenador, puedes escanear un código QR para continuar en tu dispositivo móvil.

Paso 2: Espera a que se revise
Una vez que hayas subido el vídeo, será revisado por parte de Google, esto puede tardar hasta cinco días hábiles.

Cuando la verificación se haya completado, recibirás una notificación.

Si el método de vídeo no funciona, aparecerá el botón “Verificar”. Entonces, podrás probar con otra opción de verificación.

Paso 3: Elimina tu vídeo
Ve al panel de administración del perfil de tu empresa

En la parte superior derecha, haz clic en “Más Menú”

Luego en “Ajustes Avanzados” > Subida de videos > Eliminar videos

En la parte superior derecha, haz clic en Más Menú y luego Ajustes avanzados y luego Subida de vídeos y luego Eliminar vídeos.

Videollamada en directo

Paso 1: Prepárate para la llamada
Consulta el horario de asistencia de la zona para tu idioma.

Asegúrate de que tu dispositivo móvil puede unirse a una videollamada en directo.

Un representante del equipo de Asistencia te ayudará a unirte a la llamada.

Durante la videollamada, debes confirmar que estás en tu empresa, que puedes demostrar tu ubicación y tu propiedad.

Por ejemplo:
Tu ubicación actual: Para mostrar tu ubicación en Google Maps, graba los letreros del exterior (como el nombre de la calle), negocios cercanos o inmediaciones de tu empresa.

Empresa o equipamiento: Para demostrar que tu empresa está en esa ubicación de Google Maps, graba aspectos de su funcionamiento.

Estos podrían ser los productos que tienes a la venta, equipamiento con tu marca, materiales de marketing o las herramientas que usas para ofrecer tus servicios a los clientes.

Prueba de administración: Para demostrar que tienes autorización para representar a tu empresa, graba tu acceso a zonas o elementos exclusivos para empleados.

En este tipo de video puedes incluir: una caja registradora, cocina, almacén o documentos empresariales no sensibles, o bien muestra cómo abres las instalaciones con tus llaves.

Nota: Si hay cola, este proceso puede tardar hasta 24 horas en ser respondido.

¿Cuánto tiempo lleva verificar tu empresa?

El tiempo requerido para la verificación del perfil depende del método de verificación.

En algunos casos, Google permitirá la verificación instantánea. Esto puede suceder si tu empresa ya está verificada en Google Search Console.

Otros métodos de verificación varían:

La postal, por ejemplo, tarda una semana en llegar en promedio, pero puede demorar más si el servicio postal está ocupado.

Ten en cuenta que Google necesitará alrededor de una semana para verificar manualmente.

Si realizas la verificación por correo electrónico, el email llegará de inmediato, pero también es posible que debas esperar hasta una semana para que se realice la verificación manual.

Para la verificación de video, una vez que tu video se carga, Google tarda alrededor de cinco días en revisarlo.

Si tiene la opción de verificar a través de una videollamada en vivo, deberás verificar las horas de soporte para tu región y luego unirte a la línea para hablar con un asesor.

También puedes encontrar que este proceso pueda ser más complicado cuando estés verificando listados de negocios de múltiples ubicaciones.

Afortunadamente, hay características, funciones y soporte adicionales disponibles.

No veo múltiples opciones de verificación

Ten en cuenta que todos los métodos de verificación no siempre están disponibles para las cuentas.

Los métodos disponibles dependen de factores como la categoría empresarial, información pública, zona geográfica, horario de asistencia y volumen de negocio.

Así que es posible que ciertos métodos de verificación no estén disponibles y te veas obligado a usar uno en específico.