Todos nos hemos encontrado con la misma pared, ¿Cuál o cuáles son las métricas de redes sociales que mi empresa está siguiendo?
- “¿Estamos mejorando?”
- “¿Qué estamos rastreando?”
- “¿Qué deberíamos estar rastreando?”
- “¿Por qué estamos rastreando estas métricas?”
Las preguntas anteriores, aunque parezcan trascendentales, son básicas para entender por qué se está creando contenido, el formato y los canales de distribución.
Sin embargo, con tantas métricas disponibles en redes sociales, puede ser difícil descifrar qué métricas rastrear y para qué objetivo.
Independientemente de la idea común que el marketing está dominado por la creatividad, ¡las ideas son en realidad el aspecto más vital en cada etapa del marketing en redes sociales!