Si estás iniciando en tu estrategia de contenido multimedia, hay algunas métricas de video marketing en las que trabajar para determinar la rentabilidad de tu campaña.
Sin embargo, algunas métricas no afectan tus resultados y los indicadores claves de rendimiento (KPI) suelen variar de un video a otro.
Pero, no te preocupes. En nuestro blog te vamos a contar los KPI más importantes para darle seguimiento a tus campañas de videos marketing:
KPI de video marketing y por qué importan
Los KPI, o indicadores clave de rendimiento, son medidas cuantificables de rendimiento.
Muchos tipos de estrategias de marketing tienen sus propios KPI que deben monitorearse y rastrearse para ver si la estrategia está teniendo éxito o necesita ser ajustada.
No puedes simplemente lanzar una nueva estrategia o campaña y luego dejar que viva su vida.
Cada campaña necesita pruebas, seguimiento y adaptación para alcanzar su máximo potencial, y ahí es donde entran sus KPI.
Cuando seleccionas los KPI más importantes para tu contenido, campaña o estrategia, puedes concentrarte exactamente en lo que debes ajustar para mejorar el rendimiento.
En el video marketing, se monitorean cosas como la cantidad de vistas, el tiempo de visualización, los comentarios, los clics y más.
Eso sí, los KPI específicos dependerán del tipo de video que estés creando y de dónde se encuentre en tu embudo de marketing.
7 métricas de video marketing que aplicar
Ya sea que estés lanzando una nueva campaña o estés publicando un nuevo video en tu canal de YouTube, hay ciertos KPI que debes monitorear para conocer el éxito de tu video.
Te guiaremos a través de cada una de las siete métricas de video principales para vigilar y lo que significan.
1. Visualizaciones
Tu recuento de visualizaciones es el número total de personas que han visto tu video. Es importante tener en cuenta que estos se miden de manera diferente en cada plataforma.
Así es como las principales plataformas miden una visualización:
YouTube: Alguien mira tu video intencionalmente durante 30 segundos
Facebook: Alguien ve tu video durante 3 segundos (lo mismo para los videos en vivo)
Instagram: las vistas de video cuentan después de 3 segundos; Las vistas de video en vivo cuentan el segundo que alguien se une a la transmisión
Twitter: alguien ve tu video durante 2 segundos con al menos el 50 % del reproductor de video en su pantalla
LinkedIn: Tienen la misma política que Twitter: 2 segundos con al menos la mitad del vídeo a la vista
TikTok: una vista de video cuenta tan pronto como su video comienza a reproducirse en el feed de alguien
El recuento de visualizaciones se puede considerar más como una métrica de vanidad, ya que realmente no afecta tu resultado final si no se toman otras medidas.
Sin embargo, esto todavía nos muestra que necesitamos hacer que esos primeros 3-30 segundos sean muy atractivos para atraer al espectador.
2. Engagement
Al igual que se mide en cualquier otra plataforma, la participación en el video incluye los comentarios y los “me gusta” que genera el contenido de tu video.
Es una buena idea ver cuántas personas realmente toman medidas en tu video, pero más que eso, debes prestar atención a los tipos de comentarios que recibes.
Tener en cuenta los comentarios puede ayudarte a mejorar tu próxima campaña o, al menos, darte una idea de lo que tu público espera de ti.
3. Tasa de reproducción
Tu tasa de reproducción será una métrica imprescindible para las páginas de destino con videos incrustados.
Esta KPI dice cuántas personas realmente hicieron clic en reproducir para comenzar a ver tu video.
Esto es muy diferente a desplazarse hacia abajo en un feed con la reproducción automática activada. Esta métrica requiere acción.
La tasa de reproducción se calcula dividiendo la cantidad de personas que hicieron clic en reproducir por la cantidad total de visitantes que acceden a la página de destino del video.
Hay algunas cosas que puede hacer para aumentar su tasa de juego general:
- Diseñar una miniatura que llame la atención
- Incluir un rostro humano en tu miniatura
- Probar la ubicación del video en tu página de destino
4. Tiempo de visualización
El tiempo de reproducción es la cantidad total de tiempo que las personas han visto tu video. Se agrega acumulativamente y también incluye repeticiones.
Esta KPI te ayuda a comprender si el contenido de tu video está resonando con tu audiencia.
Un tiempo de visualización más largo significa que las personas están disfrutando el video, mientras que uno más corto significa que es posible que haya perdido la marca.
Puedes encontrar tu tiempo de visualización promedio dividiendo el tiempo de visualización total de su video por la cantidad total de reproducciones de video, incluidas las repeticiones.
5. Acciones sociales
Uno de tus objetivos principales para el contenido de video debe ser compartir en redes sociales.
Esto amplía tu audiencia exponencialmente, aumentando el conocimiento de tu marca y potencialmente atrayendo nuevos clientes potenciales.
Ten en cuenta que generarás más acciones sociales en los videos en la parte superior de tu embudo de marketing que en los videos en la parte inferior.
No te desanimes cuando veas esta discrepancia. Si tu objetivo es compartir en redes sociales y reconocimiento de marca, querrás crear contenido de video más entretenido o educativo.
6. Clics y tasas de clics
Si estás ejecutando una campaña de anuncios de video con un CTA, la cantidad de clics y la tasa de clics serán uno de los principales KPI que debes medir.
El objetivo con campañas como estas es lograr que la mayor cantidad de personas posible hagan clic en tu video a tu página de destino para obtener más información sobre tu negocio, productos o servicios.
Prueba varios CTA para ver cuál funciona mejor y asegúrate de que el contenido de tu video sea lo suficientemente atractivo como para que las personas hagan clic.
Puedes medir tu tasa de clics dividiendo la cantidad de clics que recibe tu anuncio por la cantidad de veces que se ve tu anuncio.
7. Conversiones
El último KPI importante que debes vigilar son las conversiones.
En un anuncio de video, las conversiones miden qué tan bien tu video persuadió a los espectadores para que se convirtieran en un cliente potencial o cliente.
Es más fácil medir esto cuando ejecutas campañas de anuncios de video reales, pero cuando se trata de medir las conversiones en función de tus videos educativos o contenido de video orgánico, se vuelve un poco más complicado.
En este punto, debes confiar en el seguimiento y las etiquetas UTM para ver de dónde provienen tus clics y conversiones.
Sin embargo, medir las conversiones debe ser parte de cada estrategia de marketing que implemente tu equipo.
Cómo mejorar las métricas de tus videos
Cuando lanzamos una nueva campaña de video, siempre tenemos las mayores esperanzas. Pero es fácil decepcionarse cuando esos números no son tan emocionantes.
Es importante conocer estrategias sobre cómo aumentar realmente tus métricas de rendimiento y garantizar una campaña exitosa.
Si crees que tu estrategia no está logrando el éxito que buscas, presta atención a los siguientes detalles:
Diseña miniaturas de video llamativas
Las miniaturas son la primera impresión que tiene un espectador de tu video antes de que decida verlo o no.
Asegúrate de que sea brillante y se desprenda de la pantalla. Esto es especialmente importante en un servidor de videos como YouTube, cuando los espectadores se encuentran con una lista de videos de la competencia.
Escribe un copy convincente
Tu video es el evento principal, pero el copy que lo acompaña también debe hacer un trabajo pesado.
Si bien tu video atrae a las personas, asegúrate de que tu copy sea lo suficientemente convincente como para que tomen más medidas.
Agrega subtítulos a tu video
No todos se desplazarán por tus redes sociales en un momento en que pueden escuchar el audio, por lo que los subtítulos son imprescindibles.
Esto también es útil para la accesibilidad y para garantizar que cualquiera pueda ver y disfrutar tu contenido de video.
Realiza pruebas A/B en campañas
No confíes en una estrategia de marketing única. Prueba A/B de todo.
Descubre qué resuena mejor con su audiencia para que pueda replicarlo en sus campañas futuras para obtener resultados aún mejores.
Comparte videos en tamaños óptimos
Las plataformas de redes sociales tienen diferentes especificaciones para fotos, videos, GIF, lo que sea. Asegúrate de ajustar el contenido de tu video para compartir el mejor tamaño para cada plataforma.
Comienza a medir tus métricas de video
¿Listo para comenzar a medir tus campañas de video ahora que conoce los KPI correctos que debes buscar?
Ahora que sabe cómo calcular algunas métricas importantes y cómo mejorar el contenido de tu video, debes concretar la próxima campaña.
Si estás interesado en despegar tu estrategia de video marketing, nosotros estamos más que listos para ayudarte en ello.
Ofrecemos servicios de video marketing que se adecuan a tus necesidades. Contacta a tu agente asignado o al número 855-223-3181 para conocer más.
