Estrategias para captar leads.
Los leads son una parte esencial e importante para cualquier empresa profesional de marketing digital ya que aumentan la calidad de clientes potenciales para la oportunidad de adquirir tu producto o servicio. Es decir, un lead es la clave para que toda empresa dé a conocer sus servicios y obtenga clientes reales y fidelizados para tu compañía o empresa.
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Un buen proceso de venta transformaría un lead frío en oportunidades tibias o clientes en caliente integrados a tu compañía. sin embargo, para que ese flujo pase, funciona dentro de este método de captación de clientes en la práctica:
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1. Prospectos no cualificados o leads.
Prospectos no cualificados o leads como mejor los estamos conociendo, pueden prevenir las acciones de marketing.
2. Cualificar a los leads como prospectos positivos.
Esto es una tarea importante para el equipo de preventas y ventas, ya que ellos se encargan de estudiar a los leads filtrando los prospectos de las oportunidades sólidas.
3. Nutrir los prospectos para que se vuelvan oportunidades sólidas.
A medida que los equipos de venta y marketing realizan el proceso de filtro, los prospectos más sólidos adoptan un perfil cada vez más propenso a un cierre positivo de venta.
4. Transformar esas oportunidades en ventas para tu negocio.
Al final, después del seguimiento, llega el momento de ¡cerrar la deseada venta! con un excelente seguimiento se desarrolla la fidelización del cliente.
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Este tipo de estrategias integrales comprende diferentes tips de acciones y procedimientos para promocionar una oferta o servicio que solucione una necesidad de un prospecto de cliente; entre esos tips están:
El marketing de contenido.
Crear un contenido valioso e informativo a través de campañas de publicidad en redes sociales, videos, email corporativo y sitios web. de esta manera te permite interactuar con ellos de manera auténtica, conociendo sus necesidades, deseos y atraerlos a tu producto.
Ofertas y promociones.
ofrece descuentos, regalías que sean combinadas entre otras promociones llamativas para esos nuevos clientes con la intención de fidelizarlos a tus servicios.
Un buen CRM (Customer Relationship Management).
Una buena relación y gestión al momento de atender al cliente será tu mejor aliado al momento de la captación de los leads. ya que te permite nutrirlo durante el proceso de compra. Obtener un historial de su comportamiento de compra.
Programa de referidos.
implementar un programa de referidos como códigos de descuentos o recompensas especiales que recompense a tus clientes ya existentes por recomendar tus servicios con amigos y familiares.
atención al cliente.
Es una de las más importantes estrategias para una excelente captación de leads. Brindar una atención perfecta, fomenta no solo tus servicios sino la calidad del mismo y la de tu empresa. promueve las recomendaciones de boca en boca, mejora la calidad y la confiabilidad de tus servicios.
Por consiguiente, generar la captación de leads es un aspecto fundamental del marketing digital. en donde no solo es cuestión de recopilar información sobre las personas, sino de atraer a las adecuadas para aumentar no solo la cantidad sino la calidad de tus leads, recuerda que no existe fórmula mágica para el éxito, pero ser consciente de que con tus esfuerzos y una excelente compañía de marketing digital como Interscope media puedes hacer crecer tu negocio.